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Curricolo del Ministero
Schede pronte per la classe, costruite sui programmi ministeriali italiani e con la fonte sempre citata. Scaricale in PDF o adattale in un click al profilo del tuo alunno (dislessia, discalculia, ADHD, autismo…).
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Potenzialità e fattori di attrazione turistica — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Strumenti e tecniche di comunicazione pubblicitaria — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Piattaforme social e sharing nel turismo — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Scegliere lo strumento web giusto per ogni scopo — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Normativa inerente il web — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Rischi legati all'utilizzo degli strumenti social — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Normativa del web: fisco, privacy e copyright — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Allestire gli spazi di accoglienza e informazione — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Accogliere il cliente e capire cosa desidera — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Organizzare il front-office in modo efficace — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Migliorare il ricevimento e l'accoglienza in hotel — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Relazionarsi con i clienti — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Relazionarsi con lo staff per migliorare i servizi — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Tariffe, listini e promozioni nella struttura ricettiva — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Tecniche di analisi dei costi nei servizi turistici — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Monitoraggio e controllo del reparto ricettivo — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Redigere report periodici nella struttura ricettiva — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Marketing dei prodotti e servizi nella struttura ricettiva — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Organizzazione aziendale nel settore turistico — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Tipologie di servizi nelle strutture ricettive — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Procedure di front e back office — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Standard di qualità nella struttura ricettiva — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Normativa del settore turistico: regole pubbliche, civili e fiscali — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
Psicologia della comunicazione e della vendita — scheda
IeFP competenze tecnico professionali
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