In breve: I programmi informatici aiutano l'acconciatore a gestire appuntamenti, magazzino e conti in modo semplice e ordinato.
A cosa servono i programmi gestionali
Ogni salone ha bisogno di ordine nei dati di lavoro. Servono per registrare clienti, appuntamenti, incassi e spese.
Il computer o il tablet sostituiscono l'agenda di carta. I dati restano salvati e si trovano subito quando servono.
Questi programmi si chiamano software gestionali. Alcuni sono pensati proprio per saloni di acconciatura.
Le funzioni principali
Un gestionale per saloni di solito offre più funzioni collegate fra loro.
La prima è l'agenda elettronica. Permette di prendere appuntamenti, vedere gli orari liberi e mandare promemoria ai clienti.
La seconda è la gestione del magazzino. Si registrano i prodotti in entrata e in uscita, come tinte, shampoo e attrezzi.
La terza è la parte contabile e commerciale. Si emettono scontrini o ricevute, si registrano gli incassi e si controllano le spese.
Molti programmi creano anche una scheda per ogni cliente. Lì si annotano i trattamenti fatti, le allergie e le preferenze.
Esempi pratici in salone
Marta apre il gestionale al mattino. Vede subito gli appuntamenti del giorno e i servizi richiesti.
Quando finisce un taglio, registra il servizio e l'incasso. Il programma somma in automatico il totale della giornata.
Se la scorta di una tinta sta finendo, il sistema segnala il prodotto. Così Marta può ordinare in tempo dal fornitore.
A fine mese si stampa un riepilogo con incassi, spese e clienti serviti. Questo riepilogo aiuta a parlare con il commercialista.
I dati vanno sempre salvati con un backup. Una copia di sicurezza protegge dal rischio di perderli.
Attenzione anche alla privacy: i dati dei clienti vanno trattati con cura, secondo le regole vigenti.
Parole difficili
- Software gestionale: programma che organizza dati e attività di un'attività commerciale.
- Agenda elettronica: calendario digitale per registrare appuntamenti e impegni.
- Magazzino: insieme dei prodotti e materiali presenti nel salone.
- Contabilità: registrazione ordinata di incassi e spese dell'attività.
- Backup: copia di sicurezza dei dati salvata in un altro luogo.
- Privacy: tutela delle informazioni personali dei clienti.
Riferimenti
- Norma: Norme generali e livelli essenziali delle prestazioni relativi al secondo ciclo del sistema educativo di istruzione e formazione
- Obiettivo formativo coperto: ob.iefp-tecnico-dell-acconciatura.competenze-tecnico-professionali.cl3.gestione-esercizio.03