In breve: Ogni impresa ha obiettivi generali e obiettivi specifici di marketing. I due livelli devono essere collegati e coerenti.
Cosa sono gli obiettivi di un'impresa
Un'impresa nasce per raggiungere dei risultati. Questi risultati si chiamano obiettivi.
Gli obiettivi si dividono su due livelli. Ci sono quelli generali e quelli più specifici.
Gli obiettivi generali riguardano tutta l'azienda. Esempi: crescere nel mercato, ottenere un guadagno, durare nel tempo.
Gli obiettivi di marketing sono più precisi. Riguardano i prodotti, i clienti e le vendite.
Come si collegano i due livelli
Gli obiettivi di marketing devono servire quelli generali. Non possono andare in direzioni diverse.
Se l'impresa vuole crescere, il marketing deve trovare nuovi clienti. Se l'impresa vuole più profitto, il marketing deve aumentare le vendite.
Questo collegamento si chiama coerenza strategica. Senza coerenza, l'azienda spreca tempo e risorse.
Un buon obiettivo è chiaro, misurabile e raggiungibile. Indica anche un tempo entro cui ottenerlo.
Esempi pratici dal mondo della moda
Immaginiamo un'azienda che produce giacche in denim. L'obiettivo generale è crescere del 10% in due anni.
Da questo nasce un obiettivo di marketing preciso. Esempio: aumentare le vendite online tra i giovani 18-25 anni.
Un altro esempio. Un brand vuole migliorare la propria immagine come marchio sostenibile.
L'obiettivo di marketing sarà comunicare l'uso di tessuti riciclati. Si possono usare social, etichette e campagne mirate.
Terzo esempio. Una piccola sartoria vuole entrare in nuovi negozi. Il marketing dovrà creare un catalogo per i buyer.
Parole difficili
- Obiettivo: risultato concreto che un'impresa vuole raggiungere in un tempo definito.
- Marketing: insieme di attività per studiare il mercato e vendere prodotti.
- Profitto: guadagno che resta dopo aver pagato tutti i costi.
- Coerenza strategica: collegamento logico tra scelte aziendali diverse.
- Buyer: persona che compra prodotti per rivenderli in un negozio.
- Brand: nome e identità di un marchio commerciale.
Riferimenti
- Norma: Riordino degli istituti tecnici
- Obiettivo formativo coperto: ob.tecnico-sistema-moda.economia-e-marketing-delle-aziende-di-moda.cl3.pianificazione-marketing.02