In breve: I sistemi informativi sono programmi che gestiscono dati e operazioni in magazzino. Servono per organizzare i flussi delle merci.
Cosa sono i sistemi informativi
Un sistema informativo è un insieme di programmi e dati. Serve a raccogliere, conservare e condividere informazioni utili al lavoro.
Nella logistica questi sistemi seguono le merci. Registrano arrivi, spostamenti, ordini e spedizioni.
Le piattaforme interne sono quelle usate solo dentro l'azienda. Le piattaforme esterne collegano l'azienda con clienti, fornitori o corrieri.
Come si usano in magazzino
Il magazziniere apre il programma con un proprio nome utente e password. Sullo schermo vede gli ordini da preparare.
Per ogni collo legge il codice a barre con uno scanner. Il sistema aggiorna subito la giacenza disponibile.
Quando una merce esce dal magazzino, il programma crea un documento di trasporto. Questo documento viaggia insieme alla merce.
Le piattaforme esterne servono per comunicare con altre aziende. Ad esempio, il corriere riceve l'ordine di ritiro tramite il suo portale.
Chi lavora con questi strumenti deve inserire i dati con attenzione. Un errore di digitazione può bloccare una spedizione.
Esempi pratici
Esempio 1 — Ricevimento merce. Arriva un camion con 50 scatole. L'operatore apre il sistema gestionale, cerca il numero dell'ordine e conferma la quantità ricevuta.
Esempio 2 — Spedizione al cliente. Il cliente compra online. L'ordine arriva sulla piattaforma del negozio. Il magazziniere lo vede, prepara il pacco e lo passa al corriere tramite il portale esterno.
Esempio 3 — Inventario. A fine mese il responsabile estrae un report dal sistema. Confronta le quantità a video con quelle reali sugli scaffali.
Parole difficili
- Sistema informativo: insieme di programmi e dati per gestire le informazioni aziendali.
- Piattaforma: ambiente digitale online dove più persone lavorano e scambiano dati.
- Giacenza: quantità di un prodotto presente in magazzino in un dato momento.
- Codice a barre: simbolo a righe che identifica un prodotto se letto da uno scanner.
- Gestionale: programma che organizza le attività dell'azienda, come ordini e magazzino.
- Report: documento riassuntivo prodotto dal sistema con dati utili al controllo.
Riferimenti
- Norma: Norme generali e livelli essenziali delle prestazioni relativi al secondo ciclo del sistema educativo di istruzione e formazione
- Obiettivo formativo coperto: ob.iefp-tecnico-dei-servizi-logistici.competenze-tecnico-professionali.cl3.organizzazione-flussi-logistici.04