In breve: Il flussogramma è un disegno che mostra le fasi di un processo produttivo in ordine logico.
Cos'è un processo produttivo
Un processo produttivo è una serie di azioni ordinate. Trasforma materie prime in un prodotto finito. Nel settore grafico, il prodotto può essere una brochure o un manifesto.
Per capire bene un processo, serve rappresentarlo. Possiamo usare parole, tabelle o disegni. I disegni sono spesso il modo più chiaro.
Il flussogramma operativo
Il flussogramma è uno schema grafico. Mostra le fasi di un processo, una dopo l'altra. Ogni fase si rappresenta con una figura geometrica.
Le figure si collegano con frecce. Le frecce indicano la direzione del lavoro. Così si capisce subito cosa viene prima e cosa viene dopo.
Esistono simboli standard molto usati:
- il rettangolo indica una azione da svolgere;
- il rombo indica una decisione, con due risposte possibili;
- l'ovale indica l'inizio o la fine del processo;
- il parallelogramma indica dati in ingresso o in uscita.
Il flussogramma aiuta a vedere errori e tempi morti. È utile per migliorare il lavoro in azienda.
Esempi pratici
Pensiamo alla stampa di un volantino. Le fasi principali possono essere:
- ricezione del file dal cliente (ovale di inizio);
- controllo del file grafico (rettangolo);
- il file è corretto? (rombo, con risposta sì o no);
- se no, si chiede una modifica al cliente;
- se sì, si passa alla stampa (rettangolo);
- taglio e consegna (rettangolo);
- fine del processo (ovale di chiusura).
Un secondo esempio è la preparazione della colazione. Prendere il latte, scaldarlo, controllare se è caldo: anche qui c'è una decisione. Lo stesso schema vale per processi semplici e complessi.
Parole difficili
- Processo produttivo: insieme ordinato di attività che crea un prodotto o servizio.
- Flussogramma: schema grafico che rappresenta le fasi di un processo con simboli.
- Fase: singolo passaggio di lavoro all'interno di un processo più ampio.
- Simbolo: figura grafica con un significato preciso e condiviso.
- Decisione: punto in cui il processo si divide in base a una risposta.
Riferimenti
- Norma: Riordino degli istituti tecnici
- Obiettivo formativo coperto: ob.tecnico-grafica-comunicazione.organizzazione-e-gestione-dei-processi-produttivi.cl3.conoscenze-processo-produttivo.01