In breve: L'analisi del mercato serve a capire chi sono i clienti e cosa vogliono. Aiuta le aziende a prendere decisioni utili.
Cos'è l'analisi del mercato
L'analisi del mercato è uno studio. Serve a raccogliere informazioni sui consumatori e sui concorrenti.
Un'azienda grafica, prima di lanciare un nuovo prodotto, vuole sapere se piacerà. Per questo motivo studia il mercato di riferimento.
Le informazioni raccolte aiutano a ridurre i rischi. Una scelta basata sui dati è più sicura di una scelta basata sull'intuizione.
I principali metodi di analisi
Esistono due grandi famiglie di metodi: quantitativi e qualitativi.
I metodi quantitativi raccolgono numeri e dati misurabili. Un esempio classico è il questionario con risposte chiuse. Si chiede a tante persone la stessa domanda e si contano le risposte.
I metodi qualitativi raccolgono opinioni, idee e sensazioni. Un esempio è l'intervista approfondita. Si parla con poche persone, ma a lungo, per capire bene cosa pensano.
Spesso le aziende usano anche fonti già esistenti. Si chiamano dati secondari. Sono ricerche fatte da altri, come report di settore o statistiche pubbliche.
I dati raccolti direttamente dall'azienda si chiamano invece dati primari. Costano di più ma sono molto specifici.
Esempi pratici nel settore grafico
Immaginiamo uno studio grafico che progetta packaging per dolci. Prima di proporre un nuovo design, può fare un sondaggio online. Chiede a 200 persone quale colore preferiscono per la confezione.
Un altro esempio è il focus group. Lo studio invita otto persone in una stanza. Mostra tre prototipi di etichetta e ascolta i loro commenti.
L'osservazione diretta è un altro metodo utile. Si guardano i clienti nel punto vendita. Si nota quali prodotti prendono in mano per primi.
Infine, l'analisi della concorrenza è fondamentale. Si studiano i packaging delle altre marche. Si capisce come distinguersi sul mercato.
Parole difficili
- Mercato: insieme di persone e aziende che comprano e vendono prodotti.
- Quantitativo: metodo basato su numeri e quantità misurabili.
- Qualitativo: metodo basato su opinioni e descrizioni non numeriche.
- Focus group: discussione di gruppo guidata per raccogliere opinioni.
- Packaging: confezione di un prodotto, comprende forma ed etichetta.
- Concorrenza: altre aziende che vendono prodotti simili ai nostri.
Riferimenti
- Norma: Riordino degli istituti tecnici
- Obiettivo formativo coperto: ob.tecnico-grafica-comunicazione.organizzazione-e-gestione-dei-processi-produttivi.cl3.conoscenze-analisi-mercato.01