In breve: Studiare consumatori e concorrenti aiuta l'impresa a vendere meglio. Si osservano scelte, gusti e prezzi nel mercato.
A cosa serve osservare il mercato
Ogni impresa vive dentro un mercato. Nel mercato ci sono persone che comprano e altre imprese che vendono.
Per avere successo, l'impresa deve capire due cose. Deve sapere cosa vogliono i clienti. Deve sapere cosa fanno le altre imprese simili.
Questa osservazione si chiama analisi di mercato. Aiuta a prendere decisioni più sicure.
Come si comportano i consumatori
Il consumatore è la persona che compra un bene o un servizio. Le sue scelte dipendono da vari fattori.
I fattori principali sono il prezzo, il gusto personale e il reddito disponibile. Contano anche l'età, le abitudini e la pubblicità vista.
Per esempio, un ragazzo sceglie le scarpe guardando la moda. Un genitore guarda anche la qualità e la durata. Lo stesso prodotto viene visto in modo diverso.
Le imprese studiano questi comportamenti con interviste e questionari. Osservano anche cosa si vende di più nei negozi.
Come si comportano i concorrenti
I concorrenti sono le imprese che vendono prodotti simili ai nostri. Si rivolgono agli stessi clienti.
Osservare i concorrenti significa guardare i loro prezzi e la loro pubblicità. Significa anche capire dove vendono e quali novità propongono.
Per esempio, due bar nella stessa via si fanno concorrenza. Se uno abbassa il prezzo del caffè, l'altro deve decidere come reagire. Può abbassare il prezzo o offrire qualcosa in più, come un biscotto.
Esempi pratici di analisi
Immaginiamo un negozio di abbigliamento in una piccola città. Per studiare i consumatori, il proprietario chiede ai clienti cosa cercano. Annota le taglie e i colori più richiesti.
Per studiare i concorrenti, visita gli altri negozi della zona. Confronta vetrine, prezzi e offerte del periodo.
Con queste informazioni, decide cosa mettere in vendita. Sceglie anche un prezzo adatto e una pubblicità mirata. Così riduce il rischio di vendere poco.
Parole difficili
- Mercato: luogo, anche virtuale, dove si incontrano chi vende e chi compra.
- Consumatore: persona che acquista un bene o un servizio per usarlo.
- Concorrente: impresa che vende prodotti simili agli stessi clienti.
- Analisi di mercato: studio dei clienti e delle imprese rivali in un settore.
- Reddito: somma di denaro che una persona riceve in un certo periodo.
- Prezzo: quantità di denaro richiesta per ottenere un bene o un servizio.
Riferimenti
- Norma: Riordino degli istituti tecnici
- Obiettivo formativo coperto: ob.tecnico-amministrazione-finanza-marketing.economia-politica.cl3.abilita-consumatori-concorrenti.01