In breve: Comunichiamo con le parole, ma anche con gesti, immagini e suoni. Ogni canale ha regole diverse.
Che cosa significa comunicare
Comunicare vuol dire scambiare un messaggio tra due o più persone. Ogni messaggio passa attraverso un codice, cioè un sistema di segni condivisi.
Il codice può usare le parole, e allora parliamo di linguaggio verbale. Oppure può usare altri segni, come gesti o immagini, e allora parliamo di linguaggio non verbale.
Per un grafico è importante conoscere entrambi. Il suo lavoro unisce spesso testi e immagini in un unico messaggio.
Il linguaggio verbale
Il linguaggio verbale usa le parole, scritte o pronunciate. Si basa su regole grammaticali e su un vocabolario condiviso.
Una caratteristica importante è la precisione. Con le parole possiamo descrivere idee astratte, come la libertà o il tempo.
Un cartello stradale con scritto "Stop" è un esempio di linguaggio verbale. Anche un post sui social, una canzone o una lezione lo sono.
Il linguaggio non verbale
Il linguaggio non verbale comunica senza usare le parole. Comprende gesti, espressioni del viso, postura, sguardi e distanza tra le persone.
Rientrano qui anche le immagini, i colori, i suoni e la musica. Sono segni visivi o sonori che trasmettono emozioni e significati immediati.
Un semaforo rosso ci dice di fermarci senza scrivere nulla. Un emoji sorridente comunica felicità con un solo segno.
Esempi dalla vita quotidiana
Quando un amico ti saluta, dice "ciao" (verbale) e alza la mano (non verbale). I due linguaggi spesso lavorano insieme.
In un manifesto pubblicitario il titolo è verbale. La fotografia, i colori e il carattere tipografico sono non verbali.
Prova a guardare la TV senza audio. Capirai molte cose dalle espressioni e dai movimenti dei personaggi. Questo è il potere del non verbale.
Nel cinema, una musica triste può cambiare il senso di una scena. Il suono guida le emozioni dello spettatore.
Parole difficili
- Codice: insieme di segni e regole condivise per comunicare un messaggio.
- Segno: elemento che rimanda a un significato, come parola o immagine.
- Verbale: che riguarda le parole, scritte o parlate.
- Non verbale: che comunica senza parole, con gesti, immagini o suoni.
- Postura: posizione del corpo che esprime atteggiamenti e stati d'animo.
Riferimenti
- Norma: Riordino degli istituti tecnici
- Obiettivo formativo coperto: ob.tecnico-grafica-comunicazione.teoria-della-comunicazione.cl3.linguaggi-verbali-non-verbali.01