In breve: Imparare a stimare, pianificare e controllare il tempo di ogni intervento aiuta a lavorare meglio e a rispettare le consegne al cliente.
Perché il tempo conta in officina
Ogni riparazione ha un tempo previsto. Il cliente lascia il veicolo e attende una consegna puntuale.
Se i tempi non sono rispettati, il lavoro si accumula. Anche i costi salgono, perché il tempo è una risorsa.
Per questo l'operatore impara a misurare quanto dura ogni attività. Così può organizzare meglio la giornata.
Come si pianifica il lavoro
Si parte dalla scheda di lavorazione. Questa indica le operazioni da fare sul veicolo.
Per ogni operazione esiste un tempo standard. Si trova nei manuali del costruttore o in banche dati tecniche.
Il tempo totale si ottiene sommando le singole fasi. Si aggiunge un margine per gli imprevisti.
Poi si stabilisce l'ordine delle attività. Prima i lavori più urgenti o quelli con tempi di attesa, come la verniciatura.
Durante il lavoro si controlla l'avanzamento. Se un'attività richiede più tempo, si avvisa subito il responsabile.
Esempi pratici
Esempio 1: tagliando completo. Il manuale indica 1 ora e 30 minuti. L'operatore prepara prima i ricambi, così non perde tempo a cercarli.
Esempio 2: sostituzione pastiglie freni. Tempo standard 45 minuti. Se anche i dischi sono da cambiare, si aggiungono altri 30 minuti.
Esempio 3: lavori in parallelo. Mentre l'olio scola dal motore, si controllano le luci e i livelli. Si risparmiano minuti preziosi.
Un buon metodo è usare una lista con orari di inizio e fine. Aiuta a non dimenticare passaggi e a misurare i tempi reali.
Parole difficili
- Scheda di lavorazione: documento che elenca i lavori da eseguire sul veicolo.
- Tempo standard: durata prevista per una operazione, indicata dai costruttori.
- Pianificare: decidere in anticipo cosa fare, quando e in quale ordine.
- Margine: tempo in più aggiunto per gestire imprevisti o ritardi.
- Avanzamento: stato di progresso del lavoro rispetto al programma.
Riferimenti
- Norma: Norme generali e livelli essenziali delle prestazioni relativi al secondo ciclo del sistema educativo di istruzione e formazione
- Obiettivo formativo coperto: ob.iefp-operatore-alla-riparazione-di-veicoli-a.competenze-tecnico-professionali.cl3.pianificazione-abilita.04