In breve: L'azienda è organizzata in funzioni specializzate. Ogni funzione svolge compiti precisi per raggiungere gli obiettivi comuni.
Cos'è un'organizzazione aziendale
Un'azienda è un insieme di persone che lavorano insieme. Ognuno ha un compito chiaro e definito.
Per funzionare bene, l'azienda divide il lavoro in aree specializzate. Queste aree si chiamano funzioni aziendali.
Pensa a una squadra di calcio. Ci sono portieri, difensori, attaccanti e allenatori. Ognuno ha un ruolo diverso ma tutti puntano allo stesso obiettivo.
Le principali funzioni aziendali
Le funzioni sono i settori che svolgono attività omogenee. Vediamo le più importanti in un'azienda industriale.
La funzione produzione trasforma le materie prime in prodotti finiti. Si occupa di macchine, tempi e qualità.
La funzione commerciale vende i prodotti e cerca nuovi clienti. Include il marketing e la rete vendita.
La funzione acquisti compra materiali, componenti e servizi dai fornitori. Controlla prezzi, tempi e qualità delle forniture.
La funzione ricerca e sviluppo progetta nuovi prodotti. Studia anche miglioramenti tecnici per quelli già esistenti.
La funzione amministrazione gestisce i conti, le fatture e gli stipendi. Si occupa anche del bilancio.
La funzione risorse umane seleziona, forma e gestisce il personale.
I modelli organizzativi
Il modello organizzativo mostra come le funzioni sono collegate fra loro. Si rappresenta con uno schema chiamato organigramma.
Il modello gerarchico-funzionale raggruppa le persone per specializzazione. Ogni reparto risponde a un direttore di funzione.
Il modello divisionale divide l'azienda per prodotto, area geografica o tipo di cliente. Ogni divisione ha autonomia operativa.
Il modello a matrice combina i due precedenti. Una persona può dipendere sia dal capo funzione sia dal capo progetto.
Esempi pratici
In un'officina meccanica che produce ingranaggi puoi riconoscere queste funzioni.
L'ufficio tecnico disegna l'ingranaggio con il CAD. La produzione lo realizza con torni e fresatrici a controllo numerico.
L'ufficio acquisti ordina l'acciaio al fornitore. Il commerciale trova i clienti che compreranno il prodotto.
L'amministrazione emette la fattura dopo la consegna. Le risorse umane assumono nuovi operai quando servono.
Se l'azienda produce sia automobili sia moto, può scegliere un modello divisionale. Avrà una divisione auto e una divisione moto, ciascuna con le proprie funzioni.
Parole difficili
- Funzione aziendale: insieme di attività omogenee svolte da un reparto specializzato.
- Organigramma: schema grafico che mostra la struttura e i ruoli dell'azienda.
- Modello gerarchico-funzionale: organizzazione per specializzazioni con capi di funzione.
- Modello divisionale: organizzazione divisa per prodotto, area o cliente.
- Modello a matrice: organizzazione con doppia dipendenza da funzione e progetto.
- Ricerca e sviluppo: settore che progetta nuovi prodotti e migliora quelli esistenti.
Riferimenti
- Norma: Riordino degli istituti tecnici
- Obiettivo formativo coperto: ob.tecnico-meccanica-meccatronica-energia.disegno-progettazione-e-organizzazione-industriale.cl3.strutture-funzioni-aziendali.01