Ascoltare bene è importante per capire quello che gli altri dicono. Ascoltare attivamente significa fare attenzione con la mente e con il corpo, non distrarsi.
Come si ascolta
Guarda chi parla. Resta in silenzio fino alla fine. Cerca di capire di cosa si sta parlando (l'argomento) e cosa chi parla pensa o vuole dirti.
Le domande per capire
Se non capisci, chiedi. Una domanda chiara aiuta sia te sia chi parla. Per esempio: "Cosa intendi quando dici…?" oppure "Puoi ripetere l'ultima cosa?"
Le informazioni principali
Mentre ascolti, prova a tenere a mente le informazioni più importanti: chi, cosa, dove, quando, perché. Sono le 5 W (in inglese) che ti aiutano a ricostruire dopo quello che hai ascoltato.