In breve: Nel lavoro artigiano e industriale serve conoscere alcune parole inglesi di base. Aiutano a comunicare con clienti e fornitori stranieri.
Perché serve l'inglese in laboratorio
Molti prodotti italiani vengono venduti all'estero. I clienti e i fornitori spesso parlano in inglese. Anche manuali e schede tecniche usano parole inglesi.
Conoscere la terminologia di base aiuta a lavorare meglio. Non serve parlare in modo perfetto. Basta capire le parole chiave del proprio settore.
Le parole di settore più utili
Ogni mestiere ha un suo vocabolario. Nel Made in Italy ricorrono alcuni termini comuni a quasi tutti i settori produttivi.
Alcune parole indicano i materiali: leather (pelle), wood (legno), fabric (tessuto), metal (metallo). Altre indicano le fasi di lavoro: cutting (taglio), sewing (cucitura), assembly (assemblaggio), finishing (rifinitura).
Ci sono poi parole legate alla qualità. Handmade significa fatto a mano. Quality control è il controllo qualità. Made in Italy indica un prodotto italiano riconosciuto nel mondo.
Anche nei rapporti con il cliente servono parole base. Order significa ordine. Delivery è la consegna. Sample vuol dire campione. Price è il prezzo.
Esempi pratici nel laboratorio
Un cliente straniero scrive una mail e chiede: "Can you send a sample?". Vuole un campione del prodotto.
Su una scheda tecnica trovi scritto "size: medium". Significa taglia media. Se leggi "deadline: 30 days", vuol dire consegna entro 30 giorni.
In fiera un compratore chiede: "Is it handmade?". Risponde alla domanda se il prodotto è fatto a mano. Conoscere queste parole evita errori e fa fare bella figura.
Parole difficili
- Terminologia: insieme delle parole tecniche usate in un mestiere o settore.
- Settore: ambito di lavoro, come moda, legno o meccanica.
- Made in Italy: marchio che indica prodotti realizzati in Italia.
- Scheda tecnica: documento con dati e caratteristiche di un prodotto.
- Fornitore: chi vende materiali o servizi a un'azienda.
- Campione: piccolo esempio del prodotto mostrato al cliente.
Riferimenti
- Norma: Revisione dei percorsi dell'istruzione professionale e raccordo con l'istruzione e formazione professionale
- Obiettivo formativo coperto: ob.prof-industria-artigianato-made-in-italy.comp-uscita-02.cl3.terminologia-inglese.01