In breve: Capire a chi parla un prodotto grafico e cosa vuole ottenere è il primo passo per progettarlo bene.
A cosa serve conoscere il target
Quando un cliente chiede una grafica, non basta farla bella. Bisogna capire a chi è rivolta.
Il target è il gruppo di persone a cui parliamo. Può essere definito per età, lavoro, interessi o abitudini.
Un volantino per bambini usa colori vivaci e disegni. Un opuscolo per una banca usa colori sobri e font seri.
Target e obiettivi comunicativi
Il target è il pubblico. L'obiettivo comunicativo è lo scopo del messaggio.
Gli scopi principali sono tre: informare, persuadere o ricordare un marchio. Ogni scopo cambia le scelte grafiche.
Per scegliere bene, il grafico studia il mercato e il prodotto. Si chiede chi compra, perché compra e dove vede la pubblicità.
Anche il prodotto guida le scelte. Una scarpa sportiva e una crema antirughe hanno target diversi e linguaggi diversi.
Esempi pratici
Esempio 1 — Pizzeria nuova in centro città. Target: giovani fra 18 e 30 anni, studenti e lavoratori. Obiettivo: far conoscere il locale (informare). Scelte: post Instagram, colori caldi, foto della pizza, prezzi chiari.
Esempio 2 — Negozio di occhiali per anziani. Target: persone over 60. Obiettivo: convincere a provare un nuovo modello (persuadere). Scelte: volantino cartaceo, testi grandi, foto di persone sorridenti, poche informazioni.
Esempio 3 — Marchio di acqua minerale già noto. Target: famiglie italiane. Obiettivo: ricordare il marchio (fidelizzare). Scelte: spot televisivo, logo ben visibile, slogan breve e ripetuto.
Per ogni lavoro, scrivi su un foglio: chi è il target, dove vive, cosa cerca e quale messaggio vogliamo trasmettere.
Parole difficili
- Target: gruppo di persone a cui un messaggio è rivolto.
- Obiettivo comunicativo: scopo che il messaggio vuole raggiungere.
- Mercato: insieme di chi vende e chi compra un prodotto.
- Persuadere: convincere qualcuno a fare una scelta.
- Fidelizzare: far sì che il cliente torni a scegliere il marchio.
- Brief: documento del cliente con richieste e informazioni utili.
Riferimenti
- Norma: Norme generali e livelli essenziali delle prestazioni relativi al secondo ciclo del sistema educativo di istruzione e formazione
- Obiettivo formativo coperto: ob.iefp-tecnico-grafico.competenze-tecnico-professionali.cl3.rilevazione-richieste-cliente.01